MENE RAPID REAL ESTATE L.L.C, License DET N° 1595515, membre DCCI N° 668909, est responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez écrire à : contact@dubaiexpressre.com.
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à notre activité de courtage immobilier et à la réponse à vos demandes. Trois canaux sont concernés :
Formulaire de contact du site. Lorsque vous nous écrivez via le formulaire intégré au site, vos champs (prénom, nom, adresse email, numéro de téléphone, nature de l'intérêt, fourchette de budget indicative, message libre) sont utilisés pour générer un email pré-rempli ouvert dans votre application de messagerie. L'envoi effectif de cet email s'effectue depuis votre propre fournisseur de messagerie.
WhatsApp et téléphone. Lorsque vous nous contactez par WhatsApp ou par téléphone, nous conservons les coordonnées et le contenu de nos échanges nécessaires à la suite de votre demande.
Assistant conversationnel. Lorsque vous échangez avec l'assistant Mistral AI intégré au site, les messages que vous saisissez transitent par l'API de Mistral AI pour générer une réponse. Aucun identifiant nominatif n'est rattaché par défaut à ces échanges ; nous vous invitons à ne pas transmettre d'informations personnelles sensibles via l'assistant.
Le traitement repose sur votre consentement (par la transmission volontaire de vos données via les canaux ci-dessus) et sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.
Vos données sont accessibles à l'équipe de MENE RAPID REAL ESTATE L.L.C dans le cadre du suivi de votre demande. Aucune donnée n'est revendue à des tiers à des fins commerciales.
Pour le fonctionnement technique du site, nous nous appuyons sur les sous-traitants suivants :
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande et au-delà uniquement si une obligation légale (notamment les obligations comptables et de courtage UAE) l'impose. Vous pouvez à tout moment demander la suppression des données qui ne sont plus nécessaires.
Vous pouvez nous demander l'accès à vos données, leur rectification, leur suppression, ou la limitation de leur traitement, sous réserve des obligations légales qui s'imposent à l'agence. Pour exercer ces droits, écrivez à contact@dubaiexpressre.com en précisant l'objet de votre demande.
Le site utilise un nombre limité de cookies, strictement nécessaires à son fonctionnement (préférence de langue, navigation). Aucun cookie publicitaire ou de profilage commercial n'est déposé à la date de mise à jour de la présente politique. Si des outils de mesure d'audience ou de tracking marketing sont ajoutés ultérieurement, cette section sera mise à jour et un mécanisme de consentement adapté sera mis en place.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données : accès limité aux personnes habilitées, hébergement sur infrastructure professionnelle (Netlify), authentification administrative séparée. Aucun système n'étant totalement infaillible, nous vous recommandons de ne pas transmettre d'informations sensibles non nécessaires (identifiants bancaires, numéros de passeport complets, mots de passe) via les formulaires ou l'assistant.
Les sous-traitants mentionnés ci-dessus (Netlify, Mistral AI, Meta) peuvent traiter des données depuis des serveurs situés hors des Émirats arabes unis. En nous contactant, vous reconnaissez la possibilité de ce transfert technique.
La présente politique peut être modifiée pour refléter les évolutions du site ou des obligations réglementaires. La date de mise à jour est indiquée en haut du document.
Pour toute question relative à vos données personnelles :
MENE RAPID REAL ESTATE L.L.C — License DET N° 1595515
Email : contact@dubaiexpressre.com · Téléphone / WhatsApp : +971 56 340 2098